Часто задаваемые вопросы
Что такое собственное ТВ? Чем отличается от Digital Signage?
Это система, которая позволяет вам удаленно управлять экранами, загружать рекламу и использовать дополнительный контент для удержания своих клиентов. Дополнительно к системе управления мы даем доступ к видеоканалам, подключаем социальные сети и предоставляем удобные инструменты для управления сетями от 1 до 50 заведений. Digital Signage - это тоже система, которая позволяет удаленно управлять вашим контентом, но она не включает в себя оборудование, контент и наземное техническое обслуживание. Отлично подходит для небольших заведений.
Сколько стоит подключить 1 заведение?
Мы поддерживаем всю актуальную информацию по ссылке.
Как управлять своим телеканалом?
Управлять можно при помощи личного кабинета или контент-менеджера, вы выбираете наиболее удобный вариант. Вне зависимости от выбора, все изменения вносятся в личный кабинет, где их можно увидеть в режиме он-лайн.
Как загружать свои файлы на телеканал?
Для загрузки информации вы можете использовать свой личный кабинет или выслать данные контент-менеджеру по почте, в Telegram или WhatsApp. В разное время вам может быть удобен свой вариант.
У меня есть личный кабинет, зачем мне контент-менеджер?
Контент менеджер это ваш "ангел-хранитель". Он адаптирует все материалы, которые вы загружаете в личный кабинет, мониторит работу ТВ канала в режиме он-лайн, а также помогает составлять программу передач. В случае, если у вас более 5 заведений, этот человек снимет с вас необходимость самостоятельно выставлять частоту показа, загружать и расставлять файлы по разным точкам, заменять видеоканалы.
У меня в заведении проложена старая сеть (не HDMI). Могу ли я подключиться?
Да, свяжитесь с нами и мы порекомендуем правильное техническое решение.
Что делать если не работает?
Звонить вашему контент менеджеру на мобильный телефонный номер или на бесплатную линию в Центр поддержки клиентов. Номер указан в разделе "Контакты".
Кто зарабатывает на размещении рекламы на моем ТВ?
Вы. Это ваше телевидение, а значит вы можете размещать на нем любую рекламную информацию. В свою очередь мы передаем вам все лицензионные права на показ контента, которые позволяют вам избежать претензий авторов или организаций по защите прав (РАО). Также мы можем выкупать время в вашем заведении для размещения федерального рекламодателя. Условия, в этом случае, обсуждаются отдельно.
Как найти рекламодателя? Где искать?
По нашему опыту лучшими рекламодателями для вас могут стать текущие партнеры или поставщики (алкогольной/безалкогольной продукции, БАДов или медицинских препаратов, в зависимости от вашей отрасли). Также вы можете обратиться к рекламным агентствам, которые за комиссионные выплаты в размере 20-30% будут привлекать рекламодателей для размещения в вашем заведении/сети.
Сколько ваших видеоканалов я могу поставить на свое ТВ?
Одновременно вы можете ставить не более 3 видеоканалов с нашего хостинга. Это 3 часа разного видео. В любой момент времени вы можете поменять каналы на другие в личном кабинете.
Как включить трансляцию спортивных матчей на моем ТВ?
К сожалению никак. Мы не можем включать трансляцию обычных телеканалов на вашем ТВ из за юридических ограничений. Но выход есть. Вы можете включить свой ТВ канал на одном телевизоре, а на другом трансляцию спортивного матча. Зритель увидит то и другое, и никто не нарушит закон.
Что такое собственный ТВ канал? Чем отличается от обычного?
Вы можете вставлять свою рекламу в собственное ТВ и выстраивать уникальную программу передач из нашего видео и своей рекламы. Управляете каналом через личный кабинет или нашего специалиста.
Что входит в комплект при подключении?
Блок управления Eggs TV, необходимые провода, лицензия Digital Signage и доступ к 80+ часам фонового видео.
Какое видео вы предоставляете? Насколько это законно?
Всего на нашем видеохостинге более 80 часов разного видео в 8 тематиках (плюс ежемесячно мы добавляем 3-4 часа нового видео). С заведением заключается лицензионный договор-оферты, по которому мы передаем права на публичный показ нашего видео. Это позволяет избежать проблем с авторами и организациями по защите их прав (РАО).
Сколько я могу заработать на размещении рекламы?
Вы можете продавать размещение рекламы на вашем канале поставщикам и партнерам. Цену определяете вы, все платежи получаете вы, мы только предоставляем вашему рекламодателю возможность удаленного просмотра канала и эфирные справки. Средняя цена за размещение видеоролика в местах с проходимостью 15 000 человек/месяц и показом 1 раз в час - 25 000 рублей (регионы РФ).
Сколько телевизоров я могу подключить? Какая нужна сеть?
Вы можете подключить любое количество телевизоров к одному оборудованию - один или 200. Тут все зависит от вашей сети внутри. Со своей стороны мы готовы порекомендовать вам самый дешевый и доступный для вашей локации вариант объединения ТВ в одну сеть с помощью антенны, витой пары или Wi-FI передатчиков.
Сколько времени занимает подключение?
Максимальный срок - 14 дней с момента оплаты. На территории РФ срок может быть снижен до 5-6 дней в зависимости от вашего города. За это время мы подготовим оборудование, программу передач вашего канала, отправим оборудование вам, поможем с подключением к вашей сети и активируем лицензию.
В каких городах возможно подключение?
В любом городе на территории СНГ. Карту текущих клиентов вы также можете найти на нашем сайте.
Защищает ли договор с вами от претензий авторов или организаций по защите прав (РАО)?
Да, поскольку мы самостоятельно заключаем возмездные договора с авторами, согласно которым, мы получаем права на публичное воспроизведение контента и сублицензирование третьих лиц для организации вещания.
